Atgriešanas politika
Ja pircējs ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē: “Fiziskā persona, kura izsaka vēlmi iegādāties, ir iegādājusies, varētu iegādāties vai izmantot preci vai pakalpojumu ar savu saimniecisko vai profesionālo darbību nesaistītiem mērķiem”, slēdz distances līgumu, t.i., veic pirkumu interneta veikalā www.printonline.lv, pircējs var izmantot tiesības atkāpties no preces vai pakalpojuma saņemšanas datuma 14 kalendāro dienu laikā, nenorādot preces saņemšanas iemeslu.
Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja prece ir izgatavota saskaņā ar patērētāja norādījumiem vai ja prece ir personalizēta.
Tāpat nav iespējams izmantot atteikuma tiesības, ja kurjera piegādātajai precei ir konstatēti mehāniski bojājumi (skrāpējumi, nobrāzumi, iespiedumi u.c.) un preces saņemšanas brīdī nav norādītas.
Saņemot preces, lūdzam pārliecināties, ka tās atbilst pasūtījumam. Ja precei ir bojāts iepakojums vai tā šķiet aizdomīga, Jums ir tiesības nepieņemt preci piegādes brīdī.
Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos (nolietojumu), ja prece netiek izmantota paredzētajam mērķim.
Lūdzam ņemt vērā, ka atteikuma tiesību izmantošanas brīdī Jums ir tiesības preci lietot tiktāl, cik tas nepieciešams preces testēšanai – tāpat kā to darītu pirms preces iegādes parastajā veikalā!
Ja ir iegādāta prece ar trūkumiem, pircējam nekavējoties jāpaziņo Print Plus SIA pa tālruni: +371 2002 01 01 vai jāsazinās ar mūsu biroju Daugavpilī, Dzelzceļu ielā 22/24, pretējā gadījumā preci atgriezt nebūs iespējams.
Pircējs, izmantojot atteikuma tiesības, ir atbildīgs par preces izmantošanu ārpus pārbaudes paredzētā mērķa; par preces lietošanu, kas neatbilst labas ticības principam, kā arī par preces izmaksu, kvalitātes un drošuma samazināšanu (tai skaitā iepakojuma neesamību vai būtisku bojājumu).
Iesakām saglabāt preces oriģinālo iepakojumu, lai, izmantojot atteikuma tiesības saskaņā ar distances līguma noteikumiem, precei neciestu ārēji mehāniski bojājumi.
Print Plus SIA patur tiesības iekasēt kompensāciju vai atteikties pieņemt bojātas preces, preces nepilnā komplektācijā vai preces, kas citādi zaudējušas savu sākotnējo izskatu. Lai izmantotu atteikuma tiesības, ir jāsaglabā pirkuma apliecinājums (rēķins, pavadzīme, čeks vai kvīts).
Lai ievērotu atteikuma tiesību derīguma termiņu, paziņojums par atteikuma tiesību izmantošanu ir jānosūta pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.
Ja Jūs izmantojat atteikuma tiesības, un tas nav saistīts ar preces vai pakalpojuma neatbilstību līguma nosacījumiem, Jums ir pienākums atgriezt preci SIA Print Plus adresē Dzelzceļu iela 22/24, Daugavpils un segt ar preces atgriešanu saistītās tiešās izmaksas (ja vien neesat vienojies ar SIA Print Plus pārstāvi citādi).
Ja Jūs izmantojat savas atteikuma tiesības, interneta veikala www.printonline.lv pienākums ir atgriezt Jums visus maksājumus ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no Jūsu atteikuma paziņojuma saņemšanas dienas. SIA Print Plus patur tiesības ieturēt atmaksu līdz preces atgriešanai un tās tehniskā un vizuālā stāvokļa izvērtēšanai. Interneta veikals www.printonline.lv naudu atgriež tikai uz atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu.